Hur du uppgraderar till ACT! by Sage 2010 från en tidigare version

Viktigt meddelande: Vid uppgradering från ACT! by Sage 2005 – 2009 till ACT! by Sage 2010, är det viktigt att du skapar säkerhetskopior av e-post och alla dina kontaktdatabas(er). Denna version av ACT! använder en nyare version av Microsoft® SQL Server® än i ACT! 2005 eller ACT! 2006. När du har installerat och uppdaterat databasen(er) kan du inte gå tillbaka om du inte har en backup. När du uppdaterar din nuvarande databasen(er), kommer de att skrivas över.

ACT! 2004/6.0:

Om du försöker konvertera en ACT! 2004/6.0 (eller tidigare) databas, är det starkt rekommenderat att du utför underhåll på din databas med hjälp ACTDiag.

Om du har använt ACT! 2005 – 2009 och också har en installerad kopia av ACT! 2004/6.0 (eller tidigare) där du använder Internet Mail, vid installationen av ACT! 2010 kommer Internet Mail att konverteras igen. Detta kan orsaka problem med din nya installation av ACT!. Det rekommenderas starkt att du byter namn din e-postmapp. Det föreslås att du byter namn på denna mapp till ACT6_Email. Standardplatsen är C:\Documents and Settings\<user_name>\Mina dokument\ACT\.

Särskild anmärkning för Multi-användare:

Om du delar en databas med andra användare, måste alla användare uppgradera till ACT! 2010 för att fortsätta att dela databasen. Det rekommenderas att före uppdateringen bör alla användare loggar ut ur databasen. Andra användare som ännu inte har uppgraderat till den här versionen kommer inte att kunna logga in på databasen tills de har uppgraderat till ACT! 2010.

Särskild anmärkning för fjärrsynkronisering användare:

Om du synkroniserar en databas med andra användare, måste alla användare uppgradera till denna version för att kunna fortsätta synkroniseringen. Det rekommenderas starkt att alla fjärranvändare synkroniserar innan huvuddatabasen konverteras. Dessutom bör fjärranvändarna inte registrera eller ändra några uppgifter i deras externa databas eller försöka synkronisera förrän efter huvuddatabasen och alla fjärranvändare uppgraderats och konverterats till den nya versionen.

Nätverk och Internet synk måste avinstalleras och installeras om med hjälp av Disk 1 av ACT! by Sage 2010.

Obs: Om du använder Application synk, kommer detta att uppgraderas med programmet. Inga andra åtgärder behövs.

Särskild anmärkning för användare av handenheter:

Om du använder antingen ACT! Link för Palm OS® eller ACT! Link för Pocket PC®, rekommenderas det starkt att du synkroniserar innan du skapar säkerhetskopior. Du kommer att behöva avinstallera din nuvarande länkmjukvara och installera den uppgraderade versionen för att fortsätta att använda din handenhet med ACT!.

Viktig anmärkning om ACT! för Palm OS-användare:

ACT! För Palm OS stöds inte i ACT! 2010. För att fortsätta att synkronisera din Palm-enhet med din ACT! databas, behöver du installera 2010 version av ACT! Link för Palm.

Förslag på åtgärder i din dator innan du uppgraderar:

Följande kommer att bidra till en snabbare installation av ACT!:

Windows Systemkrav:
Se ACT! Systemkrav för information som du har den rekommenderade uppdateringar.

Så här avgör du vilken Windows-uppdateringen du har installerat, använd följande steg:

Högerklicka på den här datorn på skrivbordet i Windows och klicka sedan på Egenskaper. Systemegenskaper visas.

- Eller -

  1. Starta Kontrollpanelen i Windows.
  2. Dubbelklicka på System. Systemegenskaper visas.

Windows Installer 3.1:

Det rekommenderas att du uppdaterar ditt exemplar av Windows Installer till version 3.1 innan du installerar. Denna uppdatering krävs för att installera ACT!. Den kommer att installeras automatiskt om den inte redan finns. Detta kommer att minska den tid som krävs för installation av ACT!.

Software-baserad brandvägg:

Om du använder en mjukvarubaserad brandvägg, måste du inaktivera den tillfälligt för att installera ACT!. (Detta gäller inte för hårdvarubaserade brandväggar.) När du har installerat ACT!, kan du aktivera brandväggen igen och använda den med ACT!.

Vi föreslår följande process:

  1. Koppla från Internet (koppla bort kabeln som leder till datorn).
  2. Inaktivera brandväggen, efter programleverantörens instruktioner.
  3. Installera ACT!.
  4. Aktivera brandväggen efter programleverantörens instruktioner.
  5. Återanslut till Internet (anslut kabeln som leder till datorn).

Installations information:

Du kan installera ACT! 2010 utan att behöva avinstallera ACT! 2005 – 2009. Installationsprogrammet kommer att upptäcka förekomsten av en tidigare version av ACT! och avinstallera det innan det installerar den nyare versionen. Det är dock god praxis att avinstallera den tidigare versionen av ACT! 2005 – 2009 genom Lägg till\Ta bort program-funktionen i Windows® Kontrollpanelen innan du installerar ACT! 2010. Det finns ingen anledning att ta bort ACT! 6.0 (2004) eller tidigare versioner. ACT! 6.0 (2004) och tidigare versioner kan samexistera med ACT! 2010 på samma dator.

Uppgradering av din databas:

När du har installerat ACT! måste du uppgradera din databas. Varje databas kommer att uppgraderas automatiskt när du öppnar den. Uppgraderingen tar ungefär 3-5 minuter. Öppna alla databaser för att uppgradera strukturen i varje. Använd följande steg:

  1. Starta ACT!.
  2. Öppna databasen du vill uppgradera.
  3. Klicka på OK för att kontrollera databasen.
  4. När kontrollen är slutförd visas en dialogruta fö säkerhetskopiering.
  5. Klicka på OK för att säkerhetskopiera din databas.
  6. När säkerhetskopieringen är klar klickar du OK för att uppdatera databasen
  7. Klicka på OK för att slutföra uppgraderingen och öppna databasen.
  8. Upprepa stegen ovan för alla databaser.

Outlook®-användare:

Outlook Cache Mode:
Om du använder ACT! e-post med Outlook 2003 och Outlook är inställt på cache mode kan flera problem uppstå, inklusive, men inte begränsat till följande:

  • När du stänger/avslutar ACT! e-post, uppstår ett fel.
  • När du tar bort meddelanden från mappen Utkast, tas fel e-post bort.
  • När du tar bort meddelanden i meddelandelistan, hoppar fokus till det översta meddelandet (i stället för föregående eller nästa meddelande).
  • När du tar bort det översta meddelandet i meddelandelistan visa fortfarande förhandsgranskningen.
  • Skickade meddelanden blir kvar i Utkorgen tills du utför en Skicka och ta emot från Outlook.
  • Hitta Meddelande-funktionen i ACT! e-post hittar bara ett meddelande, men dubblerar detta meddelande i listan över hittade meddelanden.

Det rekommenderas starkt att du INTE använder det här läget. Se dokumentationen för Outlook 2003 för information om hur du inaktiverar cache mode.

Adressbok:
Om du använder Outlook Integration måste du återigen välja ACT! Adressbok efter uppgradering databasen.

Har du en fråga om ACT! ?
  1. (krävs)
  2. (giltig e-postadress)
 

cforms contact form by delicious:days

Popularity: 42% [?]